ニッセイのお姉さんが好きだ。

今日は朝から、保険のお姉さんがウチに来てくれました。

皆さん、保険どうしてます？

ワタシは十数年前に、職場に通ってくるニッセイのオバサンに勧められて入った保険を、退職して子どもが生まれて…と何かある毎に見直し、見直ししながら、今に至ってますが。

初めの担当者さんなんて、とっくの昔にドッカ行っちゃって、な～んの音沙汰もありません。

その後何人かの方が、引き継ぎましたと電話してきたり、あいさつに来られたりしたんですが、どの方もいつの間にか自然消滅。

（う～～んやっぱり、こー言うもんなのかなぁ？ま、たいした掛け金払ってるわけでもないし、何か用事があったら、フリーダイヤルにかけたらいいし。）

と、冷めた思いでいたのですが。

３年くらい前から担当になってくれてるお姉さん（フルヤさんていう方なんですけど）、とってもいい方なんです♪

ワタシなんて小口の客でしょうに、うるさくない程度に連絡してくれるし、年に一度ウチに来て、今の保険の内容確認とか、家族の状況の変化や、更新時期を見越した相談とかに、ゆっくり乗ってくれます。

（今自分がどんな保険に入ってるか、どこまでカバーしてるか把握できてます？皆さん。。。把握できてるつもりでも、やっぱり忘れてますよ、１年たつと。色々と、制度も変わるし。）

もちろん数年前から、保険金の不払い問題とか、不正に利益を上げ過ぎてるとか、保険会社にはいろんな問題がありましたから

年に一度の訪問活動というのも、それに対する対策と云ってしまえばそれまでなんですけども。

フルヤさんはワタシがどんな質問をしようともキッチリ答えてくれるし、無理な契約を迫る、なんてことは絶対にない。コツコツ真面目に、誠実に、顧客と息の長い付き合いをして行こうという、意思を感じます。

この仕事に本気で取り組んでいるんだな、という事が自然と伝わってくるので、わたしも安心して、色んな話もできるし、お願いもできます。

わたしよりずっと若い人ですが、学ぶところ大です。

結婚して子どもができて、会社を辞めて、固定収入がなくなり。

子どもたちの学費の心配、自分たちの老後の心配。

その時々で、初めての経験に戸惑うし、分からない事だらけなんですが、フルヤさんがいてくれたら、きっと安心かな＾＾

なんかそんな風に思えるし、自分も仕事をしていて、そんな風に思ってもらえるようになりたいなと思うのです。

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今日も読んで頂きありがとうm(__)m

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